Help Centre logo
Help Centre logo

Alle artikelen

Hoe kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben?Bijgewerkt 25 dagen geleden

Bent u niet helemaal tevreden met uw aankoop, dan helpen we u graag — u heeft twee opties.

Optie 1 — Houd uw bestelling en ontvang een gedeeltelijke terugbetaling van 15%. Handig als u deze voor een andere gelegenheid wilt bewaren.

Optie 2 — Retourneer uw bestelling voor een terugbetaling. Let op: de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Retourneren kan binnen 30 dagen na bezorging. Laat ons gewoon weten welke optie u het beste uitkomt en wij regelen de rest.

Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode en zijn doorgaans binnen 2–3 werkdagen zichtbaar, afhankelijk van uw bank.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee