Help Centre logo
Help Centre logo

Tous les articles

Puis-je le retourner si je ne suis pas satisfait ?Mis à jour il y a 25 jours

Bien sûr — nous voulons que vous adoriez votre PetalPal, et si quelque chose ne va pas, nous vous aiderons à arranger cela.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez conserver votre commande et recevoir un remboursement partiel de 15%, ou la retourner pour un remboursement dans les 30 jours suivant la livraison (les frais de retour sont à la charge du client). Les remboursements approuvés sont reversés sur votre moyen de paiement d'origine et apparaissent sous 2–3 jours ouvrés.

Contactez-nous simplement pour nous indiquer l'option que vous préférez.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non