Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?Mis à jour il y a 23 jours
Nous expédions chaque commande le jour même ou le jour ouvré suivant (du lundi au vendredi). Le délai de livraison après expédition dépend de votre destination — les fenêtres ci-dessous sont mesurées à partir de nos propres livraisons récentes et mises à jour régulièrement.
Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Votre page de suivi de commande affiche toujours la fenêtre d'arrivée estimée la plus récente pour votre commande — c'est le chiffre le plus fiable.
Délais de livraison habituels par destination
Les délais sont en jours ouvrés après expédition, basés sur nos livraisons récentes. Ils peuvent s'allonger pendant les périodes de pointe, les jours fériés ou les perturbations chez les transporteurs.
| Destination | Livraison habituelle |
|---|---|
| 🇦🇺 Australie | 5–10 jours ouvrés (Territoire du Nord nettement plus long) |
| 🇬🇧 Royaume-Uni | 5–6 jours ouvrés |
| 🇮🇪 Irlande | 6–7 jours ouvrés |
| 🇺🇸 États-Unis | 4–6 jours ouvrés |
| 🇨🇦 Canada | 5–7 jours ouvrés |
| 🇳🇱 Pays-Bas | 4–6 jours ouvrés |
| 🇫🇷 France | 6–8 jours ouvrés |
| 🇩🇪 Allemagne | 6–7 jours ouvrés |
| 🇪🇸 Espagne | 5–7 jours ouvrés |
| 🇨🇭 Suisse | 5–7 jours ouvrés |
| 🇸🇪 Suède | 7–9 jours ouvrés |
| 🇸🇬 Singapour | 5–9 jours ouvrés |
| 🇭🇰 Hong Kong | 3–5 jours ouvrés |
| 🌍 La plupart des autres destinations | 5–8 jours ouvrés |
Vous commandez pour une occasion spéciale ?
Prévoyez un peu de marge pour que votre bouquet arrive avec de l'avance. S'il vous le faut pour une date précise, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Ma commande prend plus de temps que prévu
Consultez votre page de suivi pour la dernière mise à jour — des périodes calmes de quelques jours entre les scans du transporteur sont normales et le colis continue d'avancer. Si votre commande a dépassé sa fenêtre estimée, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous ferons le point sans attendre.