¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?Actualizado hace 25 días

En cuanto su pedido se envía, le mandamos un correo de confirmación con un enlace para seguir su entrega. Solo tiene que tocar el enlace en cualquier momento para ver el estado más reciente y una ventana de llegada estimada en vivo en su página de seguimiento de pedidos.

¿No encuentra el correo? Revise primero su carpeta de spam o correo no deseado — los correos de confirmación a veces acaban ahí. Si sigue sin encontrarlo, puede buscar su pedido directamente en la página de seguimiento con su número de pedido y el correo o teléfono que usó al pagar, o contactarnos y le reenviaremos sus datos de seguimiento de inmediato.

Los plazos de entrega varían según el destino — Australia normalmente 6–14 días laborables tras el envío; el Reino Unido, Irlanda, Canadá y Francia, 6–9; EE. UU. y Países Bajos, 5–8; y la mayoría de los demás destinos, 5–10. Su página de seguimiento siempre muestra la estimación actual para su pedido concreto.