Mein Rabattcode funktioniert nichtAktualisiert vor 25 Tagen
Wenn Ihr Rabattcode an der Kasse nicht akzeptiert wird, liegt es meist an einem der folgenden Punkte:
1. Der Code wurde bereits verwendet
Die meisten PetalPal-Rabattcodes sind nur einmal einlösbar. Wenn Sie den Code bereits bei einer anderen Bestellung verwendet haben, funktioniert er nicht erneut. Prüfen Sie zur Sicherheit Ihre Bestellhistorie.
2. Der Code ist abgelaufen
Aktionscodes haben ein Ablaufdatum. Wenn die Aktion beendet ist, ist der Code nicht mehr gültig. Prüfen Sie die E-Mail, in der Sie den Code erhalten haben, auf ein Ablaufdatum.
3. Der Code gilt nicht für die Artikel in Ihrem Warenkorb
Manche Codes sind auf bestimmte Produkte oder Kollektionen beschränkt oder schließen Sale-Artikel aus. Stellen Sie sicher, dass die Artikel in Ihrem Warenkorb für den Rabatt infrage kommen.
4. Es gibt einen Mindestbestellwert
Manche Codes erfordern einen Mindestbestellwert, um aktiviert zu werden. Prüfen Sie, ob Ihre Bestellsumme (vor Versandkosten) das Minimum erreicht.
5. Sie geben den Code falsch ein
Bei Rabattcodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Kopieren Sie den Code direkt aus Ihrer E-Mail, statt ihn manuell einzutippen, um Tippfehler zu vermeiden. Achten Sie auch darauf, dass keine Leerzeichen am Anfang oder Ende stehen.
6. Der Code kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode angewendet werden. Wenn bereits ein Code angewendet ist, müssen Sie ihn entfernen, bevor Sie einen anderen eingeben.
So wenden Sie einen Rabattcode an
- Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
- Suchen Sie auf der Checkout-Seite das Feld "Rabattcode oder Geschenkkarte".
- Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf Anwenden.
- Ihr Rabatt erscheint in der Bestellübersicht, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Funktioniert er immer noch nicht?
Wenn Sie alles oben Genannte geprüft haben und Ihr Code trotzdem nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns mit dem Rabattcode und einer Beschreibung dessen, was Sie sehen — wir schauen es uns an und klären es für Sie.